🎓 Importancia de los medios durante la pandemia 

Los medios de comunicación durante la pandemia “han sido considerados esenciales en el estado de alarma”, explica el periodista del Abc y profesor del grado en Periodismo Juan Carlos Valero, y se ha descubierto el papel fundamental del periodista en estos momentos.  

Desde esta perspectiva, lugares como Navarra o Italia han construido gabinetes de crisis que incluían entre sus expertos a especialistas en comunicación. Un ejemplo que ha mencionado Valero ha sido el del consejero delegado de Vodafone, Vittorio Colao, que está dentro del Comité de Reconstrucción de Italia. 

En España, “echo de menos a un Juan Roig, Isidro Fainé o Amancio Ortega al frente de la reconstrucción del país”, asegura el periodista. “Lógicamente, completados con la gestión de emergencia, debemos buscar a los mejores y los que han demostrado que son capaces de levantarse después de caer, y que son buenos gestores de equipos humanos”.

Estas declaraciones han surgido de la quinta sesión de los Diálogos de Bellesguard, llamada "Información y desinformación durante la pandemia". La sesión ha corrido a cargo del periodista del Abc, que ha respondido a las cuestiones del periodista y director del Departamento de Ciencias de la Comunicación, José Ignacio Castelló. 

A raíz de la pandemia se ha creado un “exceso de información”, el cual ha sido “un caldo de cultivo de bulos, manipulaciones y de información fuera de contexto”, afirma Valero. “Hemos consumido información de todo tipo y desinformación”, asegura el periodista. En esta abundancia de información es “donde están los estafadores y manipuladores a través del humor o memes o ideas que conforman un marco mental”. Y ahí es donde “los periodistas tenemos un papel de servidores sociales y verificadores de esta realidad”. 

En esta línea, “los periodistas necesitan especializarse más” para poder “aportar un valor a los lectores” a través de la información. A su vez, la sociedad debe valorar el trabajo de los profesionales de la comunicación a través de “gastarse unos céntimos”. Sin embargo, durante este tiempo hemos visto hemerotecas abiertas y ediciones diarias sin control de pago y, por otro lado, muchos medios “han levantado muros de pago” y, en un futuro, se espera “que se vayan implantándose más”.  

También, debido a la infodemia y a “la situación que se ha vivido intensamente” ha existido “cansancio” periodístico y de la audiencia. “Es humano”, asegura Valero. Por otro lado, este cansancio ha sido debido a que muchos medios “han trabajado en condiciones difíciles y económicas adversas porque las empresas han aplicado ERTE y reducciones de horas”. Otra consecuencia de la abundancia de información han sido los bulos, al que el periodista pone como uno de los remedios la “alfabetización digital” y el contraste de información para tener “una dieta informativa saludable”.